Bij Dierenkliniek Dierenarts Rob van Zon in Utrecht komen vogels uit het hele land voor betrokken en moderne vogelgeneeskunde. Naast de vogelafdeling worden er ook gezelschapsdieren behandeld. We streven ernaar om de best mogelijke zorg te bieden aan onze patiënten en hun eigenaren, met een focus op professionaliteit, empathie en positiviteit. Ons team bestaat uit gepassioneerde dierenliefhebbers die zich inzetten voor het welzijn van de dieren en persoonlijk contact met hun eigenaar heel belangrijk vinden.

​

We zijn op zoek naar een ervaren en enthousiaste paraveterinair die uitblinkt in balie en telefoonwerkzaamheden. Als baliemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je speelt een cruciale rol in het creëren van een positieve eerste indruk en het bieden van klantgerichte service van hoge kwaliteit.

Daarnaast weet je de werkprocessen te stroomlijnen en te optimaliseren en weet je jouw collega’s hierin mee te nemen.

​

Taken en verantwoordelijkheden:

- Verwelkomen van klanten en bezoekers aan de balie met een vriendelijke houding.

- Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en e-mails op een professionele manier.

- Afspraken inplannen voor consulten, behandelingen en operaties.

- Verstrekken van informatie over onze diensten, tarieven en procedures.

- Beheer van patiëntendossiers en administratieve taken.

- Coördineren van de planning en zorgen voor een efficiënte doorstroming van patiënten in de kliniek.

 

Profiel:

- Je beschikt over een diploma paraveterinair of vergelijkbare relevante ervaring.

- Aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie in een dierenartspraktijk.

- Je bent communicatief vaardig, klantgericht en positief ingesteld.

- Uitstekende organisatorische vaardigheden.

- Een proactieve houding en bereidheid om initiatief te nemen.

- Stressbestendigheid en het vermogen om rustig te blijven in drukke situaties.

- Kennis van vogels is een pré, affiniteit met vogels is een must

Wij bieden een uitdagende functie binnen een gezellig team van dierenliefhebbers. Je krijgt de kans om je ervaring en vaardigheden in balie- en telefoonwerkzaamheden verder te ontwikkelen. We voorzien in een marktconform salaris en bieden goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

​

Heb je ervaring als paraveterinair en ben je enthousiast over deze functie? Stuur dan je cv en motivatiebrief naar: Carma.Oudendorp@vetpartners.nl

We kijken ernaar uit om jouw sollicitatie te ontvangen!